Etika Komunikasi

 Manusia ditakdirkan mejadi makhluk sosial, kita tentu tahu bahwa etika adalah termasuk hal mendasar dalam kehidupan manusia. Terlebih lagi kita sebagai orang Indonesia yang sedari kecil sudah biasa diajari tentang sopan santun, tata krama, dan adat kebiasaan. 

Etika komunikasi merupakan salah satu dari etika khusus, karena membahas bagian tertentu dari kehidupan manusia. Dalam kaitannya dengan komunikasi, etika komunikasi mencakup segala nilai dan norma yang menjadi standar dan acuan manusia dalam berkomunikasi dengan orang lain. Etika komunikasi menilai mana tindakan komunikasi yang baik dan buruk berdasarkan standar yang berlaku.

Tanpa adanya etika komunikasi, dapat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti kesalah pahaman, pertengkaran, perselisihan, dan lain sebagainya. Selain itu, etika komunikasi yang tidak diketahui dan diterapkan akan menyebabkan hubungan kita dengan orang lain jadi buruk. berikut ini adalah ragam etika dalam komunikasi dikehidupan sehari-hari:

1. Memulai pembicaraan mencakup melihat kondisi lawan bicara, bersikap ramah dan sopan serta mendengarkan apa yang dibicarakan lawan bicara.
2. Komunikasi tatap muka mencakup menatap mata lawan bicara, menjaga nada suara/intonasi dan kecepatan bicara serta menanggapi apa yang diucapkan lawan bicara.
3. Komunikasi melalui media mencakup menjaga intonasi jika telefon, memperhatikan gaya tulisan dan tanda baca serta memikirkan apa yang ingin ditulis.

Etika Komunikasi

1. Pengunaan bahasa yang baik dan intonasi yang sesuai.
2. Mengucapkan permisi ketika lewat di depan orang lain.
3. Mengucapkan tolong ketika minta bantuan.
4. Mengucapkan terima kasih ketika mendapat bantuan.
5. Mengucapkan maaf ketika melakukan  kesalahan.
6. Menghormati orang-orang yang lebih tua.
7. Mengurangi kebiasaan menyela ucapan orang lain.

Manfaat Mempelajari Etika Komunikasi

1. Melancarkan komunikasi dengan orang lain.
2. Memahami apa yang dikomunikasikan orang lain.
3. Diterima dalam sosial masyarakat karena mengikuti etika yang berlaku.
4. Memperkuat hubungan yang terjalin dengan orang lain.
5. Pesan yang disampaikan dapat diterima dengan lebih baik.
6. Dihargai orang lain karena kita menghargai mereka juga.
7. Tidak bertindak sembarangan dan seenaknya dalam berkomunikasi.